DuoGether 兒少安全標準

• 適用的 App：DuoGether（Google Play 套件名稱 app.duogether）
• 版本：1.0（2026 年 10 月 10 日生效）
• 營運者：DuoGether
• 兒少安全聯絡窗口：support@duogether.app

DuoGether 絕不容許兒童及少年性剝削與性虐待（CSAE），也絕不容許兒少性剝削影像與內容（CSAM）。這份標準說明我們禁止什麼、怎麼防範、怎麼處理，以及怎麼聯絡我們。

一、DuoGether 只給成年人使用

DuoGether 僅開放給 18 歲以上的玩家，在 Google Play 設定為 18 歲以上並限制未成年人存取；登入時會再次提示年齡限制，並要求同意使用條款與社群規範。發現或接獲通報某個帳號屬於未滿 18 歲的人時，我們會停用並刪除該帳號。

二、絕對禁止的內容與行為

• 任何性化未成年人的文字或內容，包括描述、暗示、玩笑與角色扮演；
• 向未成年人索取、提供或交換私密影像，或談論性相關話題；
• 以取得信任為手段接近未成年人，意圖性剝削（誘騙，grooming）；
• 以私密影像或資訊威脅、勒索未成年人（性勒索）；
• 引誘、媒介或宣傳與未成年人的性交易或人口販運；
• 散布、索取、連結到兒少性剝削內容，或指引取得方式。

三、產品上的防範

• 配對房間只能傳送文字，不能傳送圖片、影片、語音或檔案，網址也不會變成可點擊的連結。
• 沒有玩家搜尋、沒有公開個人頁、不顯示在線狀態；陌生人不能主動傳訊息給你，只有發起者接受申請後才會開啟房間。
• 配對房間 7 天後關閉，不能延長。
• 每位玩家都可以隨時封鎖對方、離開房間。

四、怎麼檢舉

• 在 App 內：在玩家檔案、募集卡、簡介或單則房間訊息上選擇「檢舉」，原因選「兒少安全」。
• 不在 App 內：寄信到 support@duogether.app，主旨寫「兒少安全」。
• 有人有立即的危險：請先報警（110），或撥打 113 保護專線。

五、我們怎麼處理

• 兒少安全的檢舉優先於其他案件，由管理者人工審查。
• 一經確認，立即移除內容並永久停用帳號，沒有警告；被永久停用的登入身分不能再註冊。
• 依中華民國《兒童及少年性剝削防制條例》等法令處理：知悉犯罪嫌疑後 24 小時內限制瀏覽或移除相關內容，通報警察機關，並把相關內容、嫌疑人的資料與使用紀錄保存 180 天，供司法與警察機關調查。
• 我們不會因為有人善意檢舉而對檢舉人不利。

六、聯絡窗口

兒少安全相關的問題、通報或執法機關的聯繫，請寄到 support@duogether.app。