DuoGether

DuoGether 隱私權政策

DuoGether 讓成年玩家為一款遊戲找一位隊友。這份政策說明我們會取得哪些資料、用來做什麼、誰看得到、保存多久,以及你可以怎麼做。我們盡量寫得具體;如果有哪裡看不懂,請來信。

一、先講重點

二、我們取得哪些資料

你登入時由 Google 提供的

你用 Google 帳號登入時,Google 會提供這個帳號的識別碼、姓名、Email 與大頭照網址。我們只用它們來辨識這是同一個帳號,以及在你來信時確認身分。它們不會出現在你的玩家檔案,也不會給其他玩家看到。

你自己填寫的

資料 誰看得到
暱稱、像素頭像(從固定圖案中選)、簡介、我的遊戲 見下方「誰看得到你的資料」
自我性別(男性、女性、不願透露) 只有你自己;系統用它判斷資格
隊友性別偏好 只有你自己;系統用它判斷資格
通知偏好 只有你自己

你使用服務時產生的

裝置與技術資料

我們不取得的

出生日期、身分證件、電話號碼、通訊錄、位置、相片與檔案、麥克風、廣告識別碼。App 沒有廣告,也沒有記錄你點了什麼、看了多久的行為分析。

三、我們用這些資料做什麼

我們不會用你的資料投放廣告、做個人化推薦或賣給任何人。

四、誰看得到你的資料

其他玩家

其他玩家只能在下列情境看到你的暱稱、像素頭像、簡介與我的遊戲:

募集卡不顯示性別,也不顯示目前有幾個人申請。你封鎖某位玩家後,雙方不再看到彼此。

管理者

管理者不能任意瀏覽玩家資料或房間。只有在有人檢舉時,管理者才會看到那個案件的對象、原因、補充說明與審查需要的最小內容(例如被檢舉的那則訊息與它前後的語境)。有新的檢舉時,管理者會收到一則只有案件編號與原因分類的通知,不含檢舉的內容;案件本身只保存在我們的資料庫,到期刪除。

服務供應商

App 建立在 Google 的服務上,資料由 Google 依我們的指示處理:

服務 用途
Firebase Authentication Google 登入
Cloud Firestore、Cloud Functions(台灣機房) 保存與處理玩家檔案、募集卡、申請、房間等資料
Firebase Cloud Messaging 推播通知
Firebase App Check、Play Integrity 確認連線來自正版 App
Firebase Crashlytics 崩潰與裝置診斷
Google Cloud Logging、Monitoring 伺服器紀錄,以及把「有新的檢舉」通知管理者
Gmail 收你寄到 support@duogether.app 的信,以及上面那則不含內容的檢舉通知

網站和信箱另外用到兩家:

服務 用途
GitHub Pages 提供 duogether.app 網站。你瀏覽網站時,GitHub 會處理你的 IP 位址;網站本身沒有追蹤程式,也沒有廣告
Cloudflare 網域的 DNS、www 網址的轉址,以及把寄到 support@duogether.app 的信轉寄到管理者的信箱

主要資料存放在台灣的機房;登入、推播、驗證與診斷可能由 Google 位於其他國家的機房處理,網站與信件的轉寄由 GitHub 與 Cloudflare 位於各國的機房處理。除了上面這些供應商,我們只會在法律要求時提供資料給主管機關。

五、保存多久

資料 保存期間
配對房間與裡面的訊息 配對成立起 7 天,到期刪除,不能延長
配對紀錄(遊戲、日期、遊玩確認結果;不含訊息) 房間結束後 30 天
已結束的募集卡與它的申請 結束後 45 天
檢舉案件 送出後 30 天;原因是「兒少安全」的案件 180 天
你提交的遊戲名稱 審核後 30 天
推播權杖 到你登出或刪除帳號
玩家檔案、設定、登入帳號 到你刪除帳號;申請刪除後保留 30 天再永久刪除
崩潰與裝置診斷 依 Google 的保存期間,約 90 天
伺服器紀錄 約 30 天
不能回推個人的整體統計 不定期

被永久停用的帳號:為了不讓同一個登入身分重新註冊,伺服器會由 Google 帳號的識別碼算出一組無法還原的代碼。只有被永久停用的帳號,這組代碼連同停用狀態與原因分類會在帳號刪除後繼續保存;它不含姓名、Email 或玩家檔案,也不會用在其他用途。

兒少安全案件:依《兒童及少年性剝削防制條例》,原因是「兒少安全」的檢舉案件保存 180 天。因這類案件被停用的帳號,登入帳號、玩家檔案與設定自停用起保留 180 天;期間仍然可以申請刪除,帳號會立刻關閉,但要等保留期滿才永久刪除,App 會顯示實際的刪除日期。

其他法令要求:主管機關、司法或警察機關依法要求保存時,相關資料會保存到要求的期間。

六、你可以做的事

崩潰與裝置診斷不綁定帳號,所以我們沒有辦法從中找出「你的」報告來提供或刪除;它們會依上表的期間自動消失。

七、刪除帳號之後

申請刪除後,帳號立刻關閉:你的募集卡、申請與房間結束,通知停止,曾經和你配對的玩家只會看到「已刪除玩家」。登入帳號、玩家檔案與設定保留 30 天後永久刪除。這 30 天內用同一個 Google 帳號登入可以取消刪除;已經結束的募集、申請與房間不會恢復。詳細說明在刪除帳號說明。

八、未成年人

DuoGether 只提供給 18 歲以上的玩家。我們不蒐集出生日期;如果發現或接獲通報某個帳號屬於未滿 18 歲的人,我們會停用並刪除它。兒少安全的處理方式另見兒少安全標準。

九、資料安全

資料傳輸全程加密。每一筆資料誰能讀、誰能改,都由伺服器端的規則決定,App 自己不能繞過。管理權限只給必要的人,處置都會留下紀錄。即使如此,沒有任何系統能保證絕對安全;請不要在房間裡分享你不願意被對方保存的內容。

十、政策變更

政策有重大變更時,我們會在 App 內告知,並更新這一頁最上方的版本與日期。

十一、聯絡我們

support@duogether.app